귀금속.보석 상품에 있어서 Sale Promotion 방법에 따른 소비자 반응에 관한 연구
A Study on the Consumer Response according to the Sales Promotion Method for Jewelry Goods
- 주제(키워드) 귀금속.보석 시장 , Sales Promotion
- 발행기관 동신대학교
- 발행년도 2003
- 학위명 석사
- 학과 寶石工學科
초록/요약
본 연구에서는 귀금속ㆍ보석 상품의 마케팅 전략 수립을 목적으로 Sales Promotion 방법에 따른 소비자 반응을 조사 연구하였다. 이를 위하여 국내 귀금속ㆍ보석업계에서 많이 사용되고 있는 Sales Promotion 방법으로 디스플레이, 가격할인, 사은품, 쿠폰, 경품, 주얼리 쇼를 선정하여 20세 이상의 성인 여성 440명을 대상으로 수집한 자료를 분석에 이용하였다. 귀금속ㆍ보석 상품의 Sales Promotion 방법에 있어서 가장 반응도가 높은 방법은 디스플레이로 나타났고, 군집분석을 이용하여 Sales Promotion 방법에 따른 소비자 반응의 특성을 5가지 유형으로 구분할 수 있었다. ①디스플레이와 가격할인에 강한 반응을 보인 고전적 Sales Promotion 이용성향 유형, ②디스플레이ㆍ사은품 이용성향 유형, ③디스플레이 애고 성향 유형, ④가격할인ㆍ경품 이용성향 유형, ⑤Sales Promotion 무관심 성향 유형이었다. 가장 선호하는 점포형태로는 모든 유형에서 백화점의 평균점수가 가장 높았고 귀금속ㆍ보석 구매 관련 정보원의 경우 모든 유형에서 잡지를 가장 많이 이용하고 있음을 알 수 있었다. 그러므로 귀금속 ㆍ보석 상품의 Sales Promotion은 소비자를 집단으로 분류하여 실행되어야 하고, 무엇보다 귀금속ㆍ보석 상품의 특징을 살린 새로운 Sales Promotion 방법의 개발이 귀금속ㆍ보석 업계의 활성화를 위해 필수적이라고 사료된다.
more초록/요약
In this study, the consumers' response according to the sales promotion methods were investigated for the purpose of developing marketing strategy for the jewelry goods. For this, the display, discount, premium, gift, coupon, jewelry show were selected as the sales promotion methods which are used frequently in the jewelry merchandise field. The data from 440 female adults above 20 years old were used for the analysis. Among the sales promotion methods, the consumers showed strongest response to the display. The consumers were divided into 5 groups by their response characteristics to the sales promotion methods by the cluster analysis. They were named ① "Traditional sales promotion inclination group" which shows strong response to the display and discount, ②"Display-Premium inclination group" , ③ "Display patronize inclination group", ④ "Discount-Gift inclination group" and ⑤ "Low inclination group". The most preferred store and the most frequently used information channel for purchasing were appeared to the "department store" and the "magazine" for all 5 groups. Therefore, we think that the sales promotion should be performed group by group and the development of new methods which are specially designed for the jewelry goods is indispensable for the activation of the market.
more목차
목차
List of Figures = i
List of Tables = ii
Abstract = iii
1. 서론 = 1
1-1 연구 배경 = 1
1-2 연구 목적 = 2
1-3 연구 내용 및 범위 = 3
2. 이론적 배경 = 4
2-1 Sales Promotion의 정의 = 4
2-1-1 Sales Promotion의 정의 및 분류 = 4
2-1-2 Sales Promotion에 대한 소비자 반응에 관한 선행 연구 = 10
2-2 국내 귀금속ㆍ보석 시장의 Sales Promotion 현황 = 12
2-2-1 귀금속ㆍ보석 시장의 현황 = 13
2-2-1-1 귀금속ㆍ보석 시장의 흐름 = 13
2-2-1-2 귀금속ㆍ보석 산업의 특성 = 14
2-2-2 귀금속ㆍ보석 시장의 Sales Promotion 현황 = 16
3. 연구과제와 연구방법 = 18
3-1 연구과제의 선정 = 18
3-2 연구방법 및 절차 = 19
3-2-1 측정도구의 개발 = 19
3-2-2 조사 대상과 자료 수집 방법 = 19
3-2-3 자료의 분석 방법 = 21
4. 결과 및 고찰 = 24
4-1 귀금속ㆍ보석 상품 Sales Promotion 반응에 따른 소비자 유형화 = 24
4-1-1 귀금속ㆍ보석 Sales Promotion에 대한 소비자 반응 경향 = 24
4-1-2 Sales Promotion 반응에 따른 소비자 유형의 특성 = 30
4-1-2-1 Sales Promotion 반응의 차이 = 30
4-1-2-2 Sales Promotion 방법에 따른 반응 유형별 인구통계적 특성 = 38
4-1-2-3 Sales Promotion 반응 유형별 초등학교를 졸업하지 않은 자녀수의 차이 = 42
4-1-2-4 Sales Promotion에 대한 반응 유형별 Sales Promotion 태도 45
4-2 귀금속ㆍ보석 상품의 Sales Promotion 이용 성향 유형에 따른 선호 점포형태 및 정보원의 차이 = 46
4-2-1 귀금속ㆍ보석 상품의 Sales Promotion 반응 유형에 따른 선호 점포형태 = 47
4-2-2 귀금속ㆍ보석 상품 Sales Promotion 반응 유형별 정보원의 차이 = 51
5. 결론 = 59
요약 = 61
참고문헌 = 62
Appendix = 65