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SNS를 활용한 한국어 학습 효용성 연구 : 아시아권 학습자를 중심으로

초록/요약

In the 4th industrial era, when SNS influence is expanding around the world, it is predicted that both instructors and learners will use Facebook, YouTube, and Kakao Talk more in the future as SNS tools that are currently frequently used in Korea in Korean language education as a foreign language. Moreover, social network service(SNS) is now evaluated as the result of the digital revolution as it is used as a means of communication, entertainment, and culture in everyday life, and is now useful for foreign language learning worldwide. Under these circumstances of the times, this study attempted to find out the effectiveness of Korean learning through the experience of foreign learners living in Jeonnam and Gwangju who used SNS, which has a great influence worldwide, for Korean learning. To this end, when Korean learners from Asia, including Vietnam and China, use SNS as a learning tool, SNS selection attribute factors were selected through previous academic studies. The selection attributes in Korean learning using SNS were ordered as 'SNS Korean Selection Attributes Factors', divided into practicality, psychology, culture, and usability, and questionnaire items were constructed by reflecting them. The first of the research questions was to see if SNS Korean selection attributes differ according to SNS learner variables, SNS type, and nationality. Second, in order to examine the influence relationship between the factors of SNS Korean selection attributes (practicality, mentality, culturality, utility) and Korean learning utility, the influence relationship of SNS Korean selection attributes on learning utility was tested. Third, it was attempted to understand the effect of SNS Korean selection attribute factors on SNS attractiveness factors and the effect of SNS attractiveness factors on Korean learning utility. Fourth, we tried to find out whether SNS attractiveness factors play a mediating role between SNS Korean selection attributes and Korean learning utility. The results of statistical analysis that sequentially tested this study showed significant differences according to income and nationality in learner variables, but there was no difference depending on the SNS type. In the statistical test of the second research, it was found that the factors of SNS Korean selection attribute had a positive (+) effect on SNS Korean learning utility. In the third statistical test, the SNS Korean selection attribute had a positive(+) effect on he SNS attractiveness factor, and the SNS attractiveness factor also had a positive(+) effect on the Korean language learning effectiveness. In the statistical test of the fourth research, it was analyzed that SNS attractiveness factors play a partial mediating role between SNS Korean selection attribute factors and Korean learning utility. Through the statistical test results, it was confirmed that Asian learners living in Jeollanam-do and Gwangju city had learning effectiveness in Korean learning using SNS. Based on this, policy implications for SNS Korean language education and learning contents for foreign learners are presented as follows; First, as the number of foreign students and immigrants of Vietnamese and Chinese is increasing, it will be necessary to revitalize the mentor system that can help them acquire practical language and culture. For Korean language education for Vietnamese or Chinese immigrant learners, with a large distribution in Jeollanam-do and Gwangju city, it is necessary to finance and operate a Korean language learning mentor system for Vietnamese or Chinese international students. In addition, possible policy measures are needed at the national level, such as developing Korean contents on SNS for learners of Vietnamese or Chinese nationality, and producing apps exclusively for Vietnamese and Chinese learners who can make use of SNS well. Second, it will also be necessary to implement SNS Korean project learning in order to utilize communication means as more educational use in the information age of SNS in the community of foreign students. For effective SNS project learning, it is necessary to organize foreign learners participating in Korean language learning well by level, nationality, and purpose. Third, educational institutions and educational policy authorities should be able to improve the educational contents and SNS teaching techniques of instructors who lead real-time education or pre-content learning through SNS. By organizing various learning plans and contents using SNS for foreign students using SNS, practical training will also be needed to increase the efficiency of learning SNS Korean and to equip instructors with technical knowledge. Fourth, when producing SNS Korean language programs or contents, instructors should have certified Korean language teacher certificates and experiences, and in particular, instructors with extensive experience in teaching foreign learners should be in charge of the educational contents. In addition, in the technical part, computer experts or contents production experts should jointly participate to create practical contents or programs for SNS Korean learning on a regular basis.

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초록/요약

세계적으로 SNS 영향력이 확대되어 가는 제4차 산업 시대에 외국어로서의 한국어 교육에서 현재 국내에서 사용 빈도가 높은 페이스북, 유튜브와 카카오톡 등의 SNS를 교수자와 학습자 모두가 앞으로 더 많이 학습 도구로써 이용하리라고 예측된다. 더구나 SNS(Social Network Service)는 거의 일상생활의 소통 수단과 오락, 문화 등으로 활용되어 디지털혁명의 결과물이라는 평가를 받고 있는데, 이제는 세계적으로 외국어 학습에서도 유용하게 활용되고 있다. 이러한 시대적 상황에서 본 연구는 세계적으로 영향력이 큰 SNS를 한국어 학습에 활용한 전남과 광주광역시에 거주하는 아시아권 외국인 학습자의 경험을 통해 SNS 한국어 학습의 효용성을 알아보고자 하였다. 이를 위해 다수의 베트남을 포함한 아시아권의 한국어 학습자가 SNS를 학습 도구로 활용한 선행 연구를 통해 한국어 학습 선택속성요인으로 SNS 선택속성 요인을 선정하였다. SNS를 활용한 한국어 학습에서의 선택속성은 ‘SNS 한국어 선택속성 요인’으로 명하고 실용성, 심리성, 문화성, 활용성으로 나누고 이를 토대로 설문지 항목을 구성하였다. 연구 문제의 첫째는 SNS 한국어 선택속성 요인이 SNS 학습자 변인, SNS의 유형, 국적에 따라 차이가 있는지를 보고자 하였다. 둘째로 SNS 한국어 선택속성 요인들(실용성, 심리성, 문화성, 활용성)과 한국어 학습 효용성의 관계를 보고자 SNS 한국어 선택속성 요인이 한국어 학습 효용성에 미치는 영향 관계를 검정하였다. 셋째로 SNS 한국어 선택속성 요인이 SNS 매력 요인에 미치는 영향과 SNS 매력 요인이 한국어 학습 효용성에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 넷째로 SNS 한국어 선택속성 요인과 한국어 학습 효용성 간에 SNS 매력 요인이 매개 역할을 하는지 알아보고자 하였다. 이 연구 문제를 순차적으로 검정한 통계분석의 결과, 첫 번째 연구 문제에서는 학습자 변인에서 소득과 국적에 따라 유의적인 차이를 보였으나, SNS 유형에 따라서는 차이가 없는 것으로 나타났다. 두 번째 연구 문제의 통계검정에서 SNS 한국어 선택속성 요인이 SNS 한국어 학습 효용성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세 번째 연구 문제 통계검정에서 SNS 한국어 선택속성 요인이 SNS 매력 요인에 정(+)의 영향을 주었고, SNS 매력 요인도 한국어 학습 효용성에 정(+)의 영향을 주었다. 네 번째 연구 문제의 통계검정에서 SNS 매력 요인이 SNS 한국어 선택속성 요인과 한국어 학습 효용성 간에 부분적 매개 역할을 하는 것으로 분석되었다. 통계검정 결과를 통해 전남과 광주광역시에 거주하는 아시아권 학습자들이 SNS를 활용한 한국어 학습에서 학습 효용성이 있었음을 확인할 수 있었다. 이에 근거하여 앞으로 외국인 학습자를 위한 SNS 한국어 교육이나 학습 콘텐츠를 제작하거나 교수할 때 이를 돕는 정책적 시사점을 다음과 같이 제시하였다. 첫째, 베트남, 중국 국적의 외국인 유학생이나 이민자들이 증가하고 있으므로 이들에 대한 실제적인 언어와 문화습득을 도울 수 있는 멘토제의 활성화가 필요할 것이다. 전남과 광주광역시에 많은 분포를 보이는 유학생 집단으로 외국인 학습자를 위한 한국어 교육을 위해서, 이 지역에서 재정을 부담하여 베트남이나 중국인 유학생을 위한 한국어 학습 멘토제를 운영하는 것이 필요하다. 또한 베트남이나 중국 국적의 학습자를 위한 SNS 한국어 콘텐츠를 개발하는 것, SNS를 잘 활용하여 학습할 수 있는 베트남, 중국 학습자 전용 앱을 제작하는 등의 정부 차원에서 정책적 방안이 필요하다. 둘째, 외국인 유학생의 커뮤니티에서 SNS라는 정보화시대의 소통 수단을 보다 교육적으로 활용하려면 SNS 한국어 프로젝트 러닝을 실행하는 것도 필요할 것이다. 효과적인 SNS 한국어 프로젝트 러닝을 위해서는 한국어 학습에 참여하는 외국인 학습자들을 수준별, 국적별, 목적별로 잘 구성할 필요가 있다. 셋째, 교육기관과 교육정책 당국은 SNS를 통해 실시간 교육이나 사전 콘텐츠 학습을 주도하는 교수자의 교육내용과 SNS 강의기법을 향상시킬 수 있도록 해야 할 것이다. SNS를 활용하는 외국인 유학생 학습자를 위한 SNS 활용방식의 학습안과 콘텐츠를 다양하게 구성하여, SNS 한국어 학습의 효율성을 높이고 이를 위한 교수자의 기술적 소양을 갖추기 위한 현실적인 실무교육도 필요할 것이다. 넷째, SNS 한국어 프로그램이나 콘텐츠를 제작할 때 교수자는 공인된 한국어교원 자격증과 경험을 갖추도록 하고, 특히 외국인 학습자를 교수한 경험이 풍부한 교수자가 교육내용을 담당해야 한다. 또한 기술적인 부분은 컴퓨터 활용 전문가나 콘텐츠 제작 전문가가 공동 참여하여 각 부분 전문가의 합작으로 SNS 한국어 학습을 위한 실용적 콘텐츠나 프로그램 제작이 정기적으로 가능하게 하는 현실적인 재정확보가 있어야 할 것이다.

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목차

표 목차 ⅳ
그림 목차 ⅵ
초록 ⅶ
제 1 장 서 론 1
제 1 절 연구의 배경과 목적 1
1. 연구의 배경 1
2. 연구의 목적 4
제 2 절 연구의 방법과 범위 5
1. 연구의 방법 5
2. 연구의 범위 6
3. 논문의 구성 7
제 2 장 선행 연구의 고찰 9
제 1 절 SNS 학습자 선행 연구 9
1. SNS 속성과 이용 9
2. SNS 유형별 이용자 선행 연구 14
3. SNS 학습자 변인별 선행 연구 19
4. SNS 학습자 국적별 선행 연구 21
제 2 절 SNS 한국어 선택속성의 구성 요인 28
1. SNS 선택속성의 개념 28
2. SNS 실용성 구성 요인의 선행 연구 29
3. SNS 심리성 구성 요인의 선행 연구 31
4. SNS 문화성 구성 요인의 선행 연구 34
5. SNS 활용성 구성 요인의 선행 연구 36
제 3 절 SNS 매력 요인의 구성 요인 39
1. SNS 매력성 구성 요인의 선행 연구 39
2. SNS 편리성 구성 요인의 선행 연구 41
제 4 절 SNS 학습 효용성의 구성 요인 43
1. SNS 학습 효용성 구성 요인별 선행 연구 43
2. SNS 학습 효용성에 관한 선행 연구 48
제 3 장 연구 설계 50
제 1 절 연구 모형과 가설 설정 50
1. 연구 모형 50
2. 연구 가설 설정 51
제 2 절 표본 설계와 분석 방법 53
1. 변수 조작적 정의 53
2. 표본 설계 55
3. 설문지 구성 56
4. 분석 방법 57
제 4 장 실증 분석 58
제 1 절 학습자 인구 통계분석 58
1. 학습자 인구 통계적 특성 58
2. 측정변수에 대한 중요도 분석 60
제 2 절 측정변수의 신뢰도와 타당도 검정 63
1. 측정변수의 신뢰도 검정 63
2. 측정변수의 타당도 검정 66
3. SNS 선택속성 요인 간 상관관계 분석 69
제 3 절 SNS 한국어 선택속성 요인에 따른 차이 분석 71
1. SNS 한국어 선택속성 요인에 대한 군집분석 71
2. SNS 한국어 학습자의 군집 판별분석 73
제 4 절 연구 문제 가설검정의 결과 74
1. SNS 학습자 변인별 군집 간 차이 검정 74
2. SNS 한국어 선택속성과 학습 효용성의 영향 관계 검정 76
3. SNS 한국어 선택속성, SNS 매력 요인, 학습 효용성의 관계 검정 78
4. SNS 매력 요인의 매개효과 검정 81

제 5 장 연구의 논의 87
제 6 장 결론 및 시사점 92
제 1 절 연구의 요약 92
제 2 절 연구의 결론 94
제 3 절 연구의 시사점 95


참고문헌 98
ABSTRACT 112
부록 116
감사의 글 121

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